王婉如 黃妙雯
(1)140字的驚人力量:
李開復談微博改變一切
挑這本書的目的、原因:1.微博的影響力越來越大,像現今報章雜誌會拿微博上的訊息當第一手資料來發布新聞。
2.微博為中國的微網誌網站,對我們大部分人而言比較不熟悉,想給大家做個簡單介紹。
(2)
ⅴ作者介紹
ⅴ本書大綱
ⅴ微博是什麼?
ⅴ為什麼用微博?
ⅴ微博現象
ⅴ微博的傳播魅力
ⅴ微博的商機和未來
(3)李開復
․出生於台灣,11歲赴美留學
․ 1988年成為哥倫比亞大學最年輕副教授
․ 1990年加入蘋果電腦,33歲成為蘋果最年輕的副總裁
․ 1998年創辦微軟中國研究院
․ 2000年回到微軟總部,成為比爾蓋茲智囊團之一
․ 2005年加入Google,擔任中國區主要負責人
․ 2009年創辦創新工場
․現任創新工場CEO
․與中國大學生近距離接觸:
1990年,受聯合國邀請到中國演講,介紹經驗
創新工場執行長,自始至終勇於追隨自己的人生選擇。是最受年輕人歡迎的創業家、企業家、人生導師,近來也化身為趨勢家,分享微博現象。
出生於台灣的李開復,11歲赴美留學。1988年成為哥倫比亞大學最年輕副教授。1990年加入蘋果電腦,33歲成為蘋果最年輕的副總裁。1998年創辦微軟中國研究院,2000年回到微軟總部,成為比爾蓋茲智囊團之一。2005年加入Google,擔任中國區主要負責人。2009年創辦創新工場的同時,體驗到微博的無窮魅力,如今工作與生活已離不開微博。
從2000年起,李開復陸續發表了七封《給中國學生的信》,其中分別談到了做人要有誠信,如何從優秀到卓越,選擇的智慧,新世紀的人才觀等等。
(4) 本書大綱
Preface 微博的驚人力量
Addendums 新浪推薦名博
本書目錄
Preface:引言、自序
Part1:李開復先生自己分享他使用微博的過程與心得
Part2:介紹微博現象、微博的傳播魅力、微博的商機和未來
*為本書最重要的部分:解釋了微博為何「驚人」的原因
Part3:使用微博的教學手冊,因時間有限,本報告不詳談這一部分
(5)微博是什麼?
․「微網誌」
․ 140字的字數限制
․指大陸入口網站之下的微博,非twitter或plurk
e.g.新浪微博、騰訊微博(2009/11)
<中國說法>Blog:博客
微網誌:微博
(6)微博的特色
․身分認證( Twitter/臉書/微博-V)
向服務商提供真實身分資料
例如: 李開復 v
(7)微博的特色
․搜尋功能(似搜尋引擎)
可搜尋自己發過的歷史訊息或朋友等
原創/音樂/視頻/圖片
(8)微博的特色
․訊息排列
噗浪-時間軸
Twitter 和微博-垂直排列
對某一條訊息的回復都是屬於該條訊息而不是獨立的(與Twitter不同)
(9)單向人際關係與雙向人際關係
․連結:Twitter或微博是單向,臉書是雙向
(10)為什麼用微博?
․因緣際會
2009年4月-假李逵-Twitter遭冒名
2009年8月新浪微博內測-邀請名人加入
․記錄一切
日記:記錄每天所做所想
遺產:記錄一生所作所想 流予後代
證據:檢驗預測準確性與承諾的兌現
成績單:看看自己是否較成熟、進步
(11)為什麼用微博?
․分享多元
休閒娛樂雜感/家庭瑣記/美食/小知識(常識)
見聞、趣事/獨家新聞/格言警句/理念分享
人物推薦/投資創業/創新工場/他與google
(12)家庭瑣記
(13)創新工場
(14)小知識
(15)小知識
(16)微博現象
․ 140字-延用Twitter
․揭露真相
(1)方舟子打假-企業人士唐駿學歷造假
(2)王克勤揭露山西疫苗真相
․傳播與救助
(1)解救打拐兒童
(2)舟曲土石流災害現場實況
(17)解救打拐兒童
災害現場實況
(18)微博現象
․娛樂生活
Selina燒傷復健
․謠言誤導大眾
金庸的死而復生
(19)娛樂生活
(20)金庸的死而復生
(21)微博的傳播魅力
․高度化社會傳播平台
․電子郵件+即時通訊工具+媒體
(22)微博的傳播魅力
․人人都是發佈者
․傳統媒體-訊息單向傳播-少數生產 多數消費
․ Web 2.0時代-個人可輕易創建訊息
․微博-140字/簡單易用/資訊發佈容易
(23)微博的傳播魅力
․人人都是新媒體
․人人都可輕易掌控的個人品牌行銷工具
內容五花八門-冷笑話精選
․個人品牌>企業品牌
擁有個人特色
訊息發佈隨性多元
目標不同:企業-推廣公司品牌、產品、服務
個人帳號-表現自我、增加影響力
(24)冷笑話
(25)微博的傳播魅力
․呈現最真實的自己
․140字短文少有潤色修飾
․了解人的生活化的一面-王菲
․找到兇手-方舟子遇襲案
(26)不一樣的王菲
(27)方舟子遇襲案-元兇微博洩底
(28)微博的傳播魅力
․出於信任的病毒傳播
ü 前媒體時代-信任
傳統媒體-傳播廣、速度快
微網誌-以信任為基礎、傳播廣、速度快
ü 群眾轉發
․個性化閱讀方式
ü 選擇關注的對象(微博=量身訂做的報紙)
(29)微博的商業模式
․以朋友圈、共同話題為目標基礎的廣告播放
例:「最酷跑車」
→共同話題興趣,廣告更有效果
「最酷跑車」的粉絲群,是因為喜歡跑車才聚攏到這裡
e.g.討論F1賽車
利用微博即時搜索和話題趨勢等功能,很容易可追蹤、分析熱門話題
利用微博播送F1賽車相關廣告(送門票or周邊產品),廣告有效果
*加強鎖定廣告播放的對象,找到最恰當的產品使用者
(30)微博的商業模式
․ 企業行銷
ü 利用微網誌,開展市場推廣活動
星巴克、Uniqlo
ü 有計畫的向目標族群發布廣告
ü 利用搜尋、話題分析功能,監測市場動向
ü 與用戶交流,收集回饋意見,提供更好的售後服務
․ 企業行銷
ü 利用微網誌,開展市場推廣活動
e.g.星巴克在臉書、twitter上發布「地球日」持可重複使用平底杯的顧客,可享受免費續杯
Uniqlo舉辦排隊活動,不到一天排隊人數超過20萬人
ü 有計畫的向目標族群發布廣告
e.g.銷售高爾夫球具
1.參與抽獎 2.軟性廣告:用內容嵌入產品或服務 3.直接打廣告:收費發廣告的微博帳號(擁有10萬粉絲的帳號為企業發一條廣告收費數百元)
ü 利用搜尋、話題分析功能,監測市場動向
因為「關注」,共同愛好話題不同,被分成許多不同目標族群
ü 與用戶交流,收集回饋意見,提供更好的售後服務
微博互動性、即時性強,企業可以在第一時間掌握使用者的回饋資訊並做出及時處理
(31)微博的未來
․傳播與公關平台
․打假闢謠平台
․維權機制
․入口網站的替代者
․品牌塑造者
․狗仔隊觀望台
․社交平台
微博的未來
․傳播與公關平台
病毒式群眾轉發=群眾的智慧
․打假闢謠平台
讓真人真誠說真話
企業or個人都可以及時澄清不實謠言
․維權機制
讓沉默的大多數轉發、關注,傳遞力量
․入口網站的替代者
․品牌塑造者
經過真人真事塑造的品牌,最有生命力
․狗仔隊觀望台
․社交平台
交朋友
1.未來,任一品牌可用資料分析法監測用戶在微博上對產品所做的評論
2.企業可用微博影響用戶的購買行為
(引導 利用「意見領袖」影響粉絲群體)
*不錯的產品加良性引導就可啟動病毒式傳播
3.微博可提供更有智慧的分類和搜尋功能
(問答式話題式搜尋,使用者喜好的自動分類等等)
e.g.附近有什麼推薦吃晚餐的地方?
4.微薄可以成為出色的預言家
e.g.精確的估算電影票房
「該去哪旅遊?」可得到完整建議,匯集和你相近的微博用戶意見